مركز العمليات
من ضمن خدمات أعيان لعملائها الكرام تقدم إدارة العمليات خدمات ما بعد البيع والتأجير، هذه الإدارة التي تختص بمتابعة وإنجاز كل ما يتعلق بأمور الصيانة وخدمات التأمين وإجراءات المرور وتحويل الملكية والدعم الفني للعقود المبرمة مع العملاء أفرادا كانوا أم شركات أم وزارات حكومية.
والهدف المرجو للوصول إليه هو الحصول على إرضاء حاجات العميل وتجاوز توقعاته بما يضمن بقاء العلاقة قائمة، وكنتيجة للجهود المبذولة كان ارتفاع أعداد عملاء أعيان أقوى مؤشر على صحة النهج وسلامة التوجه في مجال خدمة العملاء على اختلاف حاجاتهم وتنوع مستوياتهم الاجتماعية والاقتصادية.
ومما زاد في الاطمئنان ولله الحمد العدد الهائل من العملاء الذين يقومون بمراجعة مراكز الخدمة يوميا، حيث يتم التعامل مع طلباتهم واحتياجاتهم بسرعة وحرفية عالية مما جعل أعيان الاختيار الأول دائما لديهم عند التفكير بالحلول التمويلية.